Formation GLPI : configuration, méthode et gestion de parc avec GLPI

Objectifs :
– Configurer un serveur GLPI,
– Créer ses entités, ses profiles, etc
– Créer un inventaire automatique et,
– Mettre en place des règles d’inventaire
– Gérer le helpdesk avec sa gestion des tickets, ses notifications
– Mettre en place un S.L.A.